Платформа обратной связи поможет решить ваши проблемы

Подробности

Опубликовано: 08.09.2025 17:37

Просмотров: 27

Каналы коммуникаций между обществом и Росреестром постоянно совершенствуются и дополняются современными цифровыми инструментами, наиболее совершенным и перспективным каналом поступления обращений в Росреестр является платформа обратной связи (ПОС).

За первое полугодие 2025 года посредством ПОС поступило 1218 обращений граждан.

Чаще всего заявители обращались из-за проблем со сведениями Единого государственного реестра недвижимости  на Госуслугах.

Значительно реже – по вопросам государственной регистрации прав, государственного кадастрового учёта и  государственного земельного надзора.

«Важно, что благодаря использованию инструментов ПОС гражданин может дать обратную связь, оценив полученный ответ. Внимание к мнению граждан – это один из важнейших элементов, необходимых для выявления проблемных мест в работе ведомства, принятия мер для решения вопросов граждан, а также повышения качества и доступности государственных услуг службы», – отметила руководитель Управления Росреестра по Республике Адыгея Марина Никифорова.

Обратиться по вопросам деятельности ведомства просто: необходимо нажать на кнопку «Написать» в виджете «Госуслуги. Решаем вместе», размещенном на главной странице официального сайта Росреестра, указать вопрос, при необходимости прикрепить файлы,  авторизоваваться через Портал Госуслуг и отправить сообщение. Наблюдать ход рассмотрения обращения можно через личный кабинет на ЕПГУ.

Кроме этого, благодаря использованию ПОС заявители могут принять участие в общественных опросах и голосованиях по тематике деятельности Росреестра. Для этого на главной странице сайта (rosreestr.gov.ru) на виджете «Мой выбор, моё будущее» необходимо нажать на кнопку участвовать и ответить на короткие вопросы. Для участия в опросах необходима авторизация на портале Госуслуг.

В настоящий момент проходят следующие опросы:

• Опрос об удовлетворенности профилактическими мероприятиями, проведенными в рамках федерального государственного земельного контроля (надзора)

pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/528364/

• Опрос об удовлетворенности профилактическими мероприятиями, проведенными в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области геодезии и картографии

pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/528375/

Нам важно ваше мнение!

• Назад
• Вперёд